1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Crystal Car 81, entreprise individuelle exploitée par Adrien Gau, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site CRYSTALCAR81
Le respect de votre vie privée est une priorité. Crystal Car 81 s’engage à traiter vos données de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Identité du responsable du traitement
Responsable du traitement : Adrien Gau
Nom commercial : Crystal Car 81
Adresse : 39 Chemin de Grêle, 81100 Castres, France
Téléphone : 07 67 90 31 42
E-mail : influsocialoff@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Les données suivantes peuvent être collectées lors de l’utilisation du site :
- Informations d’identité : nom, prénom (lors de la prise de contact ou d’un devis)
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de navigation : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, durée de visite
- Données de paiement : uniquement via les prestataires sécurisés (ex : Stripe, Airwallex, Square).
Crystal Car 81 n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires.
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées dans les buts suivants :
- Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d’informations
- Gérer les rendez-vous et prestations
- Émettre devis et factures
- Effectuer les paiements sécurisés en ligne
- Améliorer la qualité du service et du site web
- Respecter les obligations légales et comptables
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (prestation de service, commande, devis)
- Le consentement de l’utilisateur (formulaires de contact, cookies marketing)
- L’obligation légale (facturation, comptabilité)
- L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration des services, sécurité du site)
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Crystal Car 81 et, le cas échéant, à ses partenaires techniques (hébergeur, prestataires de paiement sécurisés).
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation des données
- Données de contact : conservées pendant 3 ans après le dernier échange.
- Données de facturation : conservées pendant 10 ans (obligation légale).
- Cookies : durée maximale de 13 mois après dépôt sur le terminal.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement pour motif légitime
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez :
📩 influsocialoff@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Sécurité des données
Crystal Car 81 met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, la modification, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Les échanges d’informations avec le site sont sécurisés par le protocole HTTPS.
10. Cookies et traceurs
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal afin d’améliorer votre expérience utilisateur (statistiques, affichage, sécurité, publicité).
Vous pouvez paramétrer votre consentement via la bannière affichée lors de votre première visite ou en modifiant les préférences de votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez la [Politique de cookies] du site.
11. Modification de la politique de confidentialité
Crystal Car 81 se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre dernière visite.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez écrire à :
📧 influsocialoff@gmail.com
📍 Crystal Car 81 – 39 Chemin de Grêle, 81100 Castres, France